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做礼仪担当 助技能提升——我校教师受邀开展快递行业礼仪培训

    为进一步加强我市快递员职业技能培训,提升快递行业从业人员素质,襄阳市邮政管理局联合襄阳市总工会开展了 为期五天的快递员职业技能培训活动。9月16日,我校党员教师齐晓霏受邀对来自襄阳市区邮政、顺丰、申通、中通等十个品牌共计100名快递人员展开快递员服务礼仪培训。

齐晓霏老师携我校19级航空服务专业的朱玲萱、肖玮琪、何佳鑫、姚家俊等四名同学开展了此次培训活动。

此次培训旨在帮助快递人员了解服务接待礼仪规范,掌握服务相关岗位的职业要求,并且提升相关人员在本岗位的职业能力;使工作人员的个人素养及职业技能得到提升,从而完善、提升企业的公众形象和品牌形象。

培训结束后,本次培训的组织者均给予很高评价,参训人员纷纷表示,本次培训实战,高效,落地,培训过程中引用案例,实战与情景训练为一体,知识性与操作性并重,让他们受益良多。

 

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